Pretend Work Feuer oder KI-Work-Slop?

KI ist schuld am Work-Slop? So ein Quatsch.Das Pretend-Work-Feuer ist kaum eine Neuerfindung, es nährt sich schon immer am Scheiterhaufen Kultur.KI ist nur das Öl darüber.

Gerade schwappt die KI-Work-Slop-Empörungswelle durch LinkedIn.
Das Wirtschaftsmagazin Harvard Business Review definiert Work-Slop als „KI-generierten Arbeitsinhalt, der sich als gute Arbeit tarnt, aber der Tiefe entbehrt, um eine Aufgabe wirklich weiterzubringen.“

Und ich denke mir so: Wenn Menschen KI nutzen, um Meetings ohne Sinn und Ergebnis aufzuzeichnen, automatisch in Protokolle transkribieren, daraus von der KI Aufgaben ohne Seele ableiten lassen, die dann von niemandem gemacht werden – dann ist das sicher kein KI-Problem.

Wo Produktivität bisher “händisch” vermieden wurde, wird nun die Ausweichbewegung eben eloquenter mit Hilfe von KI vollzogen.

Wieder einmal ist nicht Technologie der Auslöser eines Problems.

Vielmehr arbeiten Menschen in Organisation, in denen falsche Anreize gesetzt werden. Statt auf Ergebnisse zu gucken wird eingefordert, im Büro “Gesicht zu zeigen”. Wer vor 18 Uhr geht, schubst sich selbst von der Karriereleiter. Lücken im Kalender sind eine Aufforderung, mehr Arbeit bei der entsprechenden Person abzuladen.

Klar bemühen sich Menschen in solchen Organisationen, busy auszusehen.

➡️ Denn das ist, woran die Organisation sie misst. ⬅️

Dann geben sich Vermeidungsreflex und gesichtwahrener Last-Minute-Aktionismus die Klinke in die Hand. Und Pläne werden gemacht, um der Pläne willen, Hauptsache der Ball liegt schnell wieder auf der anderen Spielfeldseite.

Das sind alles Probleme, die mit KI überhaupt nichts zu tun haben, sondern mit Organisationsentwicklung, Unternehmenskultur und Prozessmanagement.

Also ja, KI brandbeschleunigt Ergebnisse: Aber nur in die Richtung, die die Kultur längst eingeschlagen hat.